プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月8日 / 株式会社NUPWHITE

1. はじめに

  1. 株式会社NUPWHITE（以下「当社」）は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。利用者は、本サービスを利用した時点で本ポリシーに同意したものとみなします。

2. 取得する情報

  1. 氏名、所属企業、役職、メールアドレス、電話番号、IPアドレス、Cookie情報、ブラウザ情報、操作ログ、利用者が本サービスに入力したすべてのテキスト・画像・ファイルデータ。
  2. 利用者の取引先・見込み顧客に関する公開情報（ホームページ、SNS、法人番号データベース等）を当社が独自に収集する場合があります。

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供、保守、改善、新機能開発。
  2. AIモデルの学習・最適化（利用者データを匿名化または特定可能な形で利用する場合を含みます）。
  3. 統計データ・分析資料の作成および第三者提供。
  4. マーケティング、営業活動、当社・関連会社・提携先からの情報提供。
  5. カスタマーサポート、不正利用防止、法令対応。

4. 第三者提供

  1. 当社は、業務委託先（クラウド事業者、開発委託先、メール配信事業者等）に対し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
  2. 当社は、本サービスの運営・改善・統計目的で、個人情報を匿名化または統計化したうえで第三者に提供することがあります。
  3. 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合は、利用者の同意なく第三者に提供することがあります。

5. データ保管期間

  1. 当社は、利用者の個人情報および入力データを、契約終了後も統計・分析・モデル学習目的で無期限に保管できるものとします。
  2. 利用者からの削除要請があった場合、当社は法令で許される範囲で対応しますが、AIモデル学習済みデータの完全削除を保証するものではありません。

6. Cookie・トラッキング

  1. 本サービスは、Cookie、ローカルストレージ、各種解析ツール（Google Analytics 等）を利用してアクセス解析を行います。
  2. これらの利用に同意しない場合は本サービスを利用しないでください。

7. 利用者の権利

  1. 利用者は、当社に対し自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。ただし、当社の業務遂行に著しい支障が生じる場合、AIモデル学習済みデータが含まれる場合、その他法令で例外が認められる場合は、当該請求に応じない場合があります。
  2. 請求にかかる事務手数料として、1件あたり11,000円（税込）を申し受けます。

8. 免責

  1. 当社は、不正アクセス、ハッキング、利用者自身の管理不備、第三者サービスの障害等により個人情報が漏洩・滅失・毀損した場合の損害について、一切の責任を負いません。
  2. 本ポリシーに関連して利用者に生じた一切の不利益について、利用者は当社に対し訴訟提起その他の法的手続きを行わないものとします。

9. ポリシーの変更

  1. 当社は、利用者の同意なく本ポリシーを変更できるものとします。変更後のポリシーは、当社が指定する方法で公表された時点で効力を生じます。

10. 連絡先

  1. 本ポリシーに関するお問い合わせは、当社公式サイト https://nupwhite.com/ よりご連絡ください。
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